Huh!?

Waarom gebruiken we zo weinig van het menselijk potentieel?, vraagt Dirk-Jan de Bruijn zich verwondert af. Hij schreef er een boek over, En nú @nders.

De publieke sector kan niet erg trots zijn op haar veranderhistorie, to put it mildly. Het is geen geheim dat minstens twee van de drie verandertrajecten bij de overheid en semi-overheid niet datgene opleveren dat vooraf was beloofd of bedacht. Slechts één op de vijf medewerkers participeert actief in een gemiddeld verandertraject; de rest zit met de handen over elkaar te wachten op het moment dat deze veranderwind ook wel weer zal zijn overgewaaid. Om nog maar te zwijgen van de verkwisting van het schaarse talent in deze organisaties. Gemiddeld wordt dat voor minder dan de helft écht gebruikt, domweg omdat we mensen onvoldoende in hun eigen kracht zetten.

Als we ons dan beseffen dat tien procent meer werkplezier uiteindelijk veertig procent meer effectiviteit oplevert, dan is het zeer wonderlijk dat we dit met z’n allen blijven accepteren. Zeker in een tijd van schaarste. Dat moet dus écht @nders! Want als je doet wat je deed, dan krijg je wat je altijd al kreeg. Succes ligt immers in het verlengde van vergissingen.

Maar hoe dan wél?  Mijns inziens zijn daarbij de volgende vier dingen cruciaal:

1. Werk ketengericht en focus op het gemeenschappelijke: wat ons allen bindt. Maak dat gezamenlijke doel dan ook concreet, opdat het energie geeft. Want als je écht ver wilt komen, dan moet je wél samen gaan.
2. Werk vraaggestuurd: geen push, maar pull. Creëer nieuwe dingen in cocreatie: maak gebruik van de drivers en de energie. Als je namelijk zorgt voor het belang in ieder mens, dan zorgt dat doel wel voor zichzelf.
3. Stuur op eigen kracht: ga uit van je eigen verantwoordelijkheid en neem de regie. Domweg omdat jij er zelf in gelooft. En dat dus ook uitstraalt, keer op keer.
4. Toon leiderschap: heb het lef om out-of-the-box te denken, om jezelf ter discussie te stellen, om authentiek te zijn. En ontleen je status niet aan je plek in het organogram: overstijg je eigen ego!

Dus: sprankelender, inspirerender en dynamischer. Met minder procedures en regels, maar met meer vertrouwen. Weg met dat vastgeroeste denken! In de sfeer van Albert Einstein, die zei dat je problemen niet moet oplossen op het niveau waar zij zijn ontstaan. Een verandering waarin iedereen wordt verleid om actief mee te doen. Om zijn of haar verantwoordelijkheid écht te nemen. En natuurlijk met voldoende kritisch vermogen: want het is de tegenwind die de vlieger doet stijgen. Gericht op het aanwijsbaar creëren van publieke waarde. Ga dus vandaag nog aan de slag met die boodschappen die passen bij jouw managementstijl. Er is immers veel te doen!

Van Dirk -Jan de Bruijn verscheen recentelijk het boek En nú @nders. Meer informatie vind je op de site van Managementboek.